Как работает наша система
От анализа до внедрения и поддержки — мы обеспечиваем полный цикл внедрения и сопровождения.
Этапы внедрения
Анализ процессов – изучаем, как работает учреждение, и определяем, какие задачи должна решать программа.
Адаптация решений – подбираем и настраиваем программы под конкретные нужды.
Установка и настройка – устанавливаем программу и готовим ее к работе.
Обучение пользователей – помогаем сотрудникам освоить работу с системой.
Тестирование и исправление ошибок – проверяем программу и устраняем недочеты.
Запуск в работу – переводим систему в постоянное использование.
Сопровождение программ
Техническая поддержка – оперативно помогаем решать вопросы, связанные с работой программы.
Обучение и консультации – продолжаем помогать пользователям осваивать систему.
Наблюдение за работой – следим за системой, чтобы быстро находить и устранять проблемы.
Добавление новых возможностей – разрабатываем дополнительные функции по запросам пользователей.
Обновление программ – выпускаем новые версии с улучшениями и исправлениями.